Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Organisation und Durchführung angefragter Fahrleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Je nach Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website und unseres Unternehmens.

Hosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird bei einem Hosting-Dienstleister der IONOS-Gruppe betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website ausgeliefert und die Sicherheit der Systeme gewährleistet werden kann.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• technische Status- und Zugriffsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Fahrtanfragen und Kontaktformular

Wenn Sie über unsere Website eine Fahrt anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, die gewünschte Beförderung zu prüfen und Sie zur weiteren Abstimmung zu kontaktieren.

Je nach Eingabe können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Telefonnummer
• Abholort
• Zielort
• gewünschtes Datum und gewünschte Uhrzeit
• Art der angefragten Fahrt
• weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. eines bestehenden Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die technische Bereitstellung des Kontaktformulars verwenden wir Contact Form 7 innerhalb unserer WordPress-Website.

Angaben zu Gesundheit und Mobilität

Bei Anfragen zu Krankenfahrten, Rollstuhlbeförderungen, Rehafahrten oder vergleichbaren Leistungen können Angaben gemacht werden, aus denen Informationen über die Gesundheit oder Mobilität einer Person hervorgehen können. Solche Angaben können besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen.

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Anfrageformular nur die Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Fahrtanfrage erforderlich sind. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht.

Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Anschlussfragen.

Soweit Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur den Stellen und Dienstleistern zugänglich gemacht, die diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.

Hierzu können insbesondere IT- und Hosting-Dienstleister gehören. Im Rahmen der Durchführung und Abrechnung von Fahrleistungen können, soweit erforderlich und rechtlich zulässig, Daten auch an zuständige Kostenträger oder sonstige beteiligte Stellen übermittelt werden.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragedaten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen. Vertrags- und abrechnungsrelevante Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

Cookies und technisch notwendige Funktionen

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, die für grundlegende Funktionen, Sicherheit oder die technische Bereitstellung der Website erforderlich sind.

Sollten zukünftig zusätzliche Dienste eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, werden diese erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert und diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch sollen übertragene Daten vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für ein Unternehmen mit Sitz in Bayern kann insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig sein.